سياسة الاسترجاع
سياسة استبدال واسترجاع المنتجات
❤ نشكرك لتسوقك في متجرنا الإلكتروني. نحن نهتم برضاك الكامل، ولذلك نريد أن نضمن أن تكون تجربتك معنا مرضية.
الاسترجاع والاستبدال:
يمكن للعميل استرجاع أو استبدال المنتجات في غضون 7 أياما من تاريخ استلام الطلبية.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم وغير تالف، مع جميع العلامات والتعليمات الأصلية.
يجب على العميل دفع رسوم الشحن لإرجاع المنتج إلى المتجر.
عملية الاسترجاع والاستبدال:
لطلب استرجاع أو استبدال المنتج، يرجى التواصل معنا مع خدمة العملاء
سيقوم موظفو خدمة العملاء بتوجيهك خطوة بخطوة عملية الاسترجاع أو الاستبدال وتوفير التعليمات اللازمة.
الملاحظات:
لا يشمل استرجاع أو استبدال المنتجات القابلة للتلف نتيجة للإساءة في الاستخدام.
قد تنطبق بعض الشروط والقيود الإضافية على بعض المنتجات، وسيتم إشعارك بها عند الشراء.
إذا كان لديك أي استفسارات أو استفسارات بخصوص سياسة الاستبدال والاسترجاع، فلا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء لدينا.
❤ نتطلع لخدمتك مرة أخرى.